Modelos de precio y planes

Cada ficha tiene un modelo de precio, y si es de pago, sus planes. Se eligen en la pestaña Precio de la aplicación, en la consola, y viajan con la ficha: cambiar el modelo, un plan, un precio o la prueba gratis crea una versión nueva que pasa la revisión de UTILIA. Mientras tanto, tu aplicación se sigue vendiendo como dice la versión publicada.

Los tres modelos

Con Necesita cuenta en tu servicio, rellena la Dirección de tu servicio: donde la empresa crea su cuenta o ve tus planes. Con De pago en UTILIA, la ficha dice además «Se paga con tu forma de pago de UTILIA OS, aparte de tu plan»; en los otros dos modelos, «Instalarla no cambia lo que pagas a UTILIA».

Mientras UTILIA no abra la venta de aplicaciones, De pago en UTILIA se ve con su explicación pero no se puede enviar a revisión: lo dice la propia pestaña. Cómo funciona la venta está en Cómo se venden tus aplicaciones.

Los planes

Una aplicación de pago tiene de uno a cuatro planes. Cada uno lleva:

Nombrehasta 40 caracteresobligatorio

Como lo verá la empresa: «Básico», «Pro».

Descripciónhasta 200 caracteres

Una frase de para quién es el plan.

Lo que incluyehasta 5 frases de 80 caracteres

Qué trae y qué límites tiene, y qué cambia entre un plan y otro.

Precio mensual o anualeuros sin impuestosobligatorio

Uno de los dos o los dos. Un plan puede costar 0 €.

Prueba gratis0, 7, 14 o 30 días

Solo en planes con precio.

Si subes el preciomantener o aplicar con aviso

Qué pasa con quien ya está suscrito. Por defecto, se le mantiene el suyo.

Clave del planminúsculas, números y guiones

Identifica el plan entre versiones y en la API («pro»). Se propone a partir del nombre y no se cambia después.

Los precios se escriben en euros y sin impuestos: UTILIA añade a cada empresa el impuesto que le corresponde y se lo enseña antes de comprar. No hay descuentos ni cupones.

Con el precio mínimo, 5 € al mes, y una tarjeta estándar, tu parte es de 4,17 €: 0,50 € son la comisión de UTILIA y 0,33 €, la comisión del cobro de Stripe. La parte fija de esa comisión, 0,25 € por cobro, pesa más cuanto más barato es el plan, y con el pago anual se paga una vez al año en vez de doce. Los demás casos están en Lo que te queda de cada venta.

Los planes se preparan con tu asistente de IA conectado a la consola, con la herramienta dev_listing_plans: crear, cambiar, ordenar y quitar planes, siempre en el borrador. Ver Conectar tu asistente de IA. Nada se cobra hasta que una persona envía la versión y UTILIA la aprueba.

La prueba gratis

Cada empresa disfruta una sola prueba por aplicación, contando las suscripciones que ya tuvo. Durante la prueba no se cobra nada; el primer cobro llega al terminar. Si la tarjeta de la empresa todavía no ha pagado nada a UTILIA, no hay prueba: empieza pagando el primer periodo, con la verificación de su banco. Un cambio de la prueba gratis solo afecta a las compras nuevas.

Cambiar el precio

• Bajar un precio se aplica a quien ya está suscrito en su siguiente renovación.
• Subir un precio se aplica a las compras nuevas. A quien ya está suscrito, según lo que elegiste en el plan: por defecto se le mantiene el suyo; si eliges aplicárselo, se hace con aviso, como en la figura.
• Retirar un plan deja de venderlo. Quien ya lo tiene lo conserva a su precio hasta que cambie de plan o cancele.

Pasar de gratis a de pago

Envía una versión con el modelo De pago en UTILIA. Al aprobarse, las empresas que ya tienen tu aplicación reciben un aviso con al menos 30 días de antelación y pueden comprarla o desinstalarla. Si no la compran, se desinstala al terminar ese plazo.

Lo que no puedes cobrar fuera

Lo que una empresa paga por usar tu aplicación dentro de UTILIA OS se cobra por la plataforma. Así cada empresa paga, cancela y reclama en un solo sitio, y la comisión sostiene la plataforma, la revisión y la seguridad del catálogo.

Con los modelos Gratis y Necesita cuenta en tu servicio no puedes cobrar nada por usar tu aplicación dentro de UTILIA OS. Tampoco puedes comprar tus propias aplicaciones, ni hacer que las compren empresas tuyas o de tu equipo, ni fijar precios desproporcionados, ni cobrar por funciones que UTILIA OS ya incluye. Lo desarrollan el apartado 11 de las Condiciones para desarrolladores y el 7 de las Normas del catálogo.

Cómo describir el precio

La revisión comprueba que el precio se entiende antes de instalar:

• no llames «gratis» a nada que obligue a pagar para usar lo que describe la ficha;
• di qué incluye cada plan, sus límites y qué cambia entre ellos;
• si tu aplicación necesita un servicio de pago fuera de UTILIA OS, o genera costes en él, dilo claro;
• no enseñes precios anteriores, descuentos que no existen ni cuentas atrás;
• los precios de la descripción, de las capturas y de tu web no pueden contradecir los de tus planes.

Si algo falla

• «Las ventas dentro de UTILIA OS aún no están abiertas…» La ficha de pago no se puede enviar hasta que UTILIA abra la venta. Prepárala y pruébala en tus empresas de prueba.
• Un precio no se guarda. Está por debajo del mínimo o por encima del máximo de un plan: 5 € al mes o 50 € al año como poco, y 300 € al mes o 3.000 € al año como mucho.
• No puedes añadir otro plan. Ya tienes cuatro: quita uno antes.
• «Los planes de precio están listos» sigue pendiente. Falta al menos un plan con precio válido.